Droit de rétractation - Ajustement dans la législation du 19 juin 2026

Nous souhaitons par la présente vous fournir des informations qui pourront vous aider si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre achat.

Dans un premier temps, nous vous prions, lors d'une prise de contact par e-mail, d'indiquer votre numéro de commande. Cela facilite le traitement de votre demande de notre côté.

Si vous avez des questions concernant certaines tailles, vous pouvez à tout moment vous adresser à notre service client. Vous pouvez nous joindre à l'adresse info@noahcouture.com

. En règle générale, vous recevrez une réponse de notre part dans un délai de 24 heures.

Si vous avez des réclamations concernant la qualité de votre produit, nous vous prions de joindre le plus rapidement possible une photo. Cela nous permettra de vous proposer rapidement une solution adaptée.

De plus, nous tenons à préciser que le droit de rétractation n'entre en vigueur qu'une fois le colis livré, c'est-à-dire lorsque le numéro de suivi de l'envoi indique le statut « livré ».

Pour toute information complémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.